Unternehmenskrisen im Informationszeitalter. Band 2

Gryn­ko, A. & Bae­ris­wyl, O. (2022). Unter­neh­mens­kri­sen im Infor­ma­ti­ons­zeit­al­ter. Band 2. Vil­lars-sur-Glâ­ne: mediata.

Die Buch­rei­he «Unter­neh­mens­kri­sen im Infor­ma­ti­ons­zeit­al­ter» ent­hält Fall­stu­di­en, die von Stu­die­ren­den des Moduls für Kri­sen­ma­nage­ment und Kri­sen­kom­mu­ni­ka­ti­on an der Hoch­schu­le Luzern — Infor­ma­tik (Rot­kreuz) erstellt wur­den. Die ange­hen­den Infor­ma­ti­ker betrach­ten dabei aus ihrer Per­spek­ti­ve Kri­sen­fäl­le aus jüng­ster Ver­gan­gen­heit. Bei der Ana­ly­se ver­wen­den sie ein Kri­sen­ver­laufs­mo­dell, das nicht nur das zugrun­de lie­gen­de Pro­blem berück­sich­tigt, son­dern auch die Akti­vi­tä­ten der klas­si­schen und digi­ta­len Medi­en, die öffent­li­che Mei­nung sowie das Ver­hal­ten der betrof­fe­nen Bezugs­grup­pen ein­be­zieht. Der Schwer­punkt liegt dabei auf Kri­sen­fäl­len, bei denen die Kom­mu­ni­ka­ti­on und digi­ta­le Medi­en eine zen­tra­le Rol­le spielen.

Die­ser zwei­te Band ent­hält Fall­stu­di­en zu den fol­gen­den Krisenfällen:

• Deepf­ake — gefälsch­ter CEO (von N.N.)
• Der Fall Khash­og­gi (von Céd­ric Schni­der, Patrick Stei­ner und Jan Versluijs)
• Der rus­si­sche Krieg gegen die Ukrai­ne (von Rapha­el Bit­zi, Tara de Lou­we­re und Vic­tor Lustosa)
• Hacker­an­griff auf Com­pa­ris (von Fabi­an Baum­gart­ner, Reto Grimm und Andre­as Regli)
• Kom­mu­ni­ka­ti­ons­kri­se “mei­ne imp­fun­gen” (von Roman Kost, Cyrill Leut­wi­ler und Tibor Szabo)
• Shits­torm gegen Mas­ken­pflicht der SBB (von Mar­co Mei­er, Micha­el Peter und Sascha Tossut)
• Stad­ler Rail Schad­soft­ware 2020 (von Sil­van Buche­li, Domi­nik Jeti­shi und Jan Rüttimann)